Десять секретов хорошего врача

Согласитесь, часто, когда нам нужно посетить врача, мы задаёмся вопросом – «К кому идти?». Вне зависимости от того направляемся мы в поликлинику по прописке или в платную больницу, важно знать, как выбрать хорошего специалиста в сфере здравоохранения.

Топ-10 критериев, чтобы понять, что врач хороший, мы собрали совместно с заместителем главного врача санатория «Белокуриха» по лечебной части, заслуженным врачом России, врачом-неврологом высшей квалификационной категории – Владимиром Веснером.

1

Первым делом надо смотреть даже не на самого врача, а на сайт учреждения, в котором конкретный специалист работает. Не столь важно, государственное это учреждение или частное, важно, чтобы оно имело медицинскую лицензию. Такие клиники набирают специалистов, у которых есть медицинское образование и работают они в рамках доказательной медицины.

2

На сайте необходимо посмотреть стаж врача и его квалификацию. Важно, чтобы специалист проработал не менее десяти лет. Потому что только в течение этого времени происходит становление врача как специалиста. Диплом об окончании института дает возможность работать врачом, этот человек имеет знания, но важен еще и клинический опыт, который нарабатывается длительное время.

3

Может быть несколько удивительный, но не менее важный фактор при выборе хорошего специалиста – это, так называемое «сарафанное радио». Коммерческая реклама, к сожалению, часто приукрашивает достижения и компетенции специалиста. Рекомендации же передаются от пациента к пациенту и только в том случае, если врач действительно помог и вылечил.

4

Итак, вы выбрали специалиста в сети Интернет или по рекомендации знакомых и пришли на прием. Однако, здесь тоже пока нельзя быть до конца уверенным в том, что перед вами хороший врач. Следующий важный параметр, на который мы обращаем внимание – это обстановка в кабинете и внешний вид врача. Кабинет, даже если обстановка в нем не новая, должен быть чистым. Сам врач обязательно в специальной форме, опрятный, желательно, чтобы он имел на груди бейдж. Может, эти параметры не кажутся характеристикой, которая оценивает профессионализм, однако, грязь в кабинете или на руках врача точно может негативно сказаться на состоянии больного.

5

Часто в кабинете врача можно увидеть множество дипломов, которые как будто бы говорят о компетентности специалиста. На самом деле это не всегда так. Там могут быть дипломы, не относящиеся к научно-доказательной медицине, или не имеющие отношение к компетентности специалиста в целом. Поэтому наличие дипломов не дает основания сразу делать вывод о том, что этот врач действительно имеет высокую квалификацию.

6

Следующий этап – знакомство и налаживание контакта с пациентом. Обращайте внимание, сверяет ли специалист ваше имя с тем, которое написано на карте. В больнице бывает всякое, один больной не пришел, другой – пришел на его время, и, если врач не познакомится с вами по имени, не сверит его с картой, могут возникнуть ошибки в диагностике и лечении. Контакт между врачом и пациентом – тоже, отчасти, задача врача. Он не должен быть как бы «выше» пациента, или наоборот «ниже». Общение должно быть на равных, врачу необходимо выслушивать жалобы пациента, принимать во внимание его неготовность, например, ставить уколы или принимать определенные препараты. Важно слышать эти замечания и, возможно, корректировать лечение в соответствии с комментариями, или постараться убедить пациента в необходимости тех или иных врачебных манипуляциях.

7

Еще один признак, который мы можем оценить – это то, как ведется прием. Если вместо первичного осмотра специалист начинает сразу смотреть результаты анализов, рентгена, МРТ, не слушая жалоб, не осматривая визуально и не беседуя – лучше пациенту встать и закончить этот прием.

Владимир Веснер:

«Есть классическая схема первичного осмотра, которая заключается в том, что первым делом необходимо выслушать жалобы пациента и выяснить историю его болезни. Подробно расспросив эти моменты, врачу необходимо послушать пациента (произвести аускультацию), провести полный клинический осмотр. Такой метод взаимодействия позволяет получить от 80 до 90 процентов информации, необходимой для постановки диагноза. Многие заболевания в принципе не требуют дополнительных методов обследования, а ставятся на основании грамотно построенного разговора с пациентом. К таким, например, относятся различного вида головные боли».

8

Есть в медицине такое понятие – полипрагмазия. Оно означает назначение избыточно количества лекарственных препаратов. При чем не так важно в каком виде они назначаются – уколы, таблетки, капельницы и т.д. Если этих лекарств пять и более – эффект для организма может быть непредсказуемый. Перед назначением врачу необходимо учитывать сочетаемость назначаемых препаратов. Бывает так, что при назначении большого количества таблеток, их действующие вещества просто взаимоуничтожают друг друга в организме и пользы от такого лечения нет. Поэтому лекарства должны назначаться в минимальных количествах. Грамотный врач подберет максимум три-четыре компонента и при этом будет учитывать еще и ваши сопутствующие заболевания, и препараты, которые вы принимаете сейчас.

9

Еще одним важным критерием Владимир Эммануилович отмечает врачебные рекомендации. Хороший врач всегда проговаривает пациенту три важных компонента здоровья – физическая активность, психологический комфорт и сбалансированное питание. Налаживать здоровье всегда надо начинать с нормализации этих показателей. И только после их коррекции можно добавлять медикаментозную терапию и другие дополнительные процедуры.

10

Ну и, наконец, обратите внимание на речь специалиста. Если в разговоре вы слышите фразы:

• «Что вы хотите в вашем возрасте?»;
• «Это магнитные бури/вспышка на солнце/погода меняется»;
• «А у меня тоже болит…»;
• «Рожать надо и все пройдет»;
• «С возрастом пройдет»,

то можно смело искать другого врача.

Надеемся, на вашем пути будут встречаться только профессиональные врачи. Запоминайте критерии и будьте здоровы!